Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stéphane Biron, exerçant sous la dénomination commerciale « Mentora Impulse » (BCE 1037.821.212), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et dans le cadre de la relation commerciale. Contact : stephane.biron@mentora-impulse.be.

Quelles données sont collectées ?

Identité : nom, prénom ;
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Données de facturation : adresse, numéro d'entreprise (pour les Clients professionnels) ;
Toute information communiquée volontairement via les formulaires de contact, d'inscription à une formation, ou dans le cadre d'une mission de consultance.
Le site ne collecte aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religieuses ou syndicales, orientation sexuelle, etc.).
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Répondre aux demandes de contact ;
Gérer les inscriptions aux formations et le suivi post-formation ;
Gérer les missions de consultance (convention de mission, correspondance, livrables) ;
Établir la facturation et assurer la comptabilité ;
Assurer le suivi de la relation commerciale, y compris une prospection raisonnable et proportionnée.
Sur quelle base légale ?
L'exécution du contrat ou des démarches précontractuelles (inscription, devis, convention de mission), le respect d'obligations légales (comptables, fiscales), et, pour la prospection commerciale raisonnable, l'intérêt légitime du Prestataire.
Qui a accès à ces données ?
Les données ne sont accessibles qu'à Stéphane Biron. Elles peuvent être transmises à des tiers dans la seule mesure strictement nécessaire à l'activité (notamment le comptable de Mentora Impulse) ou en cas d'obligation légale (administration fiscale). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales tierces. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.
Pendant combien de temps sont-elles conservées ?
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, prolongée des délais de conservation légaux applicables, notamment en matière comptable et fiscale (en principe 7 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné).
Quels sont vos droits ?
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, exerçable par e-mail à stephane.biron@mentora-impulse.be. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement en dépend. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be).
Le site enregistre également des données techniques de navigation (notamment l'adresse IP et le type de navigateur), nécessaires à son fonctionnement et conservées selon les conditions propres de l'hébergeur.
Cookies
Le site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire tiers n'est déposé sans consentement préalable de l'utilisateur, lorsque applicable.
Droit à l'image et témoignages
Le Prestataire peut publier, à des fins strictement publicitaires, des photos institutionnelles ou de groupe ainsi que des témoignages nommés de Clients, sur le site et ses supports de communication, sauf opposition expresse de la personne concernée, à signaler par e-mail à stephane@mentora- impulse.be. Le contenu des formations et des missions de consultance n'est jamais photographié ni cité.
Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.
Droit applicable
Les présentes mentions légales et politique de confidentialité sont régies par le droit belge. Les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du Brabant wallon sont compétents pour tout litige relatif au site.